الأسئلة الشائعة

تتسوق من المتاجر الأمريكية باستخدام عنوان NYBox الخاص بك. تصل مشترياتك إلى مستودعاتنا حيث يمكنك إدارتها وشحنها دوليًا.

استخدم عنوان NYBox كـ عنوان شحن وتأكد من إدخال رقم الجناح الخاص بك.

نعم. بعد التسجيل وتأكيد البريد الإلكتروني يمكنك البدء فورًا.

توفر NYBox عنوانين للشحن داخل الولايات المتحدة لمنح الأعضاء مرونة أكبر حسب احتياجاتهم:

• عنوان نيوجيرسي – مناسب لـ المعالجة والشحن الأسرع بفضل القدرة التشغيلية الأعلى.

• عنوان ديلاوير – مفضل لـ التسوق بدون ضريبة مبيعات لأن ديلاوير ولاية معفاة من ضريبة المبيعات. قد تستغرق المعالجة من هذا الموقع وقتًا أطول قليلاً مقارنة بنيوجيرسي.

يمكن للأعضاء اختيار العنوان الأنسب حسب السرعة أو التوفير الضريبي. تخضع ضريبة المبيعات لسياسات البائع والقوانين المعمول بها.

لا. عناوين NYBox هي عناوين فعلية.

عادةً تقوم بالطلب بنفسك، ويمكنك استخدام خدمة المتسوق الشخصي عند الحاجة.

تساعدك خدمة المتسوق الشخصي في شراء المنتجات عندما لا تتمكن من الشراء بنفسك.

نعم. يمكنك استخدام خدمة المتسوق الشخصي.

نعم، بشرط الالتزام بسياسات NYBox والقوانين المعمول بها.

لا. NYBox لا تبيع المنتجات. الشراء يتم بينك وبين البائع.

تعمل NYBox خلال ساعات العمل الأمريكية من الاثنين إلى الجمعة.

يرجى التحقق من البريد غير الهام أو التواصل مع الدعم.

نعم. تحمي NYBox بياناتك الشخصية وفق القوانين المعمول بها ولا تبيع معلومات العملاء.